12 cách hướng người khác suy nghĩ theo bạn
Nguyên
tắc10
*
Không tranh cãi*: Cách giải quyết tranh
cãi tốt nhất là đừng để nó sảy ra.
- Khi thấy đối phương bắt đầu nổi cáu thì bạn hãy kết thúc cuộc
tranh luận bằng một câu nói vui nào đó.
- Khi tranh luận với một người, bạn cần định hướng để sau cuộc
tranh cãi bạn sẽ có thêm một người bạn.
- Đừng bao giờ cố tranh cãi với một người ở cấp cao hơn, mà
trình bày rõ ý kiến của mình bằng sự khiêm tốn.
- Tranh cãi là một trò chơi của hai người hay hai nhóm người
nhưng trò chơi này thường không có bên nào thắng cuộc cả.
Nguyên tắc 11
Nguyên tắc 11
*
Hãy tôn trọng ý kiến của người khác*: Tôn trọng ý kiến của người khác. Đừng bao
giờ nói rằng: Anh/ chị sai rồi.
- Tài năng quý hiếm nhất là tài năng của một người biết nhìn
nhận người khác có tài năng.
Nguyên tắc 12
Nguyên tắc 12
* Thẳng
thắn thừa nhận sai lầm của mình*: Nếu bạn sai hãy nhanh chóng và thẳng thắn thừa
nhận điều đó.
- Nếu bạn sai lầm thì không có gì hay bằng thẳng thắn nói rằng:
Tôi đã sai. Nhượng bộ không phải hạ mình, nhận lỗi không là nhục nhã.
- Trong quan hệ với con người, hãy luôn nhớ rằng chúng ta
đang giao tiếp với sinh vật không những có lý trí mà còn có cảm xúc. Họ rất dễ
bị tổn thương bởi định kiến nhưng luôn có động lực khi có niềm tự hào và lòng
kiêu hãnh.
Nguyên tắc 13
Nguyên tắc 13
* Mật
ngọt trong giao tiếp*: Bạn hãy mở đầu cuộc giao tiếp một cách thân mật và thái
độ thân thiện.
- Một giọt mật ngọt bắt được nhiều ruồi hơn là một thùng nước
đắng
- Lòng nhân ái và lối ứng xử nhẹ nhàng là biểu hiện của một
tâm hồn cao thượng
- Sự chín chắn bắt đầu khi bạn biết quan tâm đến người khác
nhiều hơn đến bản thân mình.
Nguyên tắc 14
Nguyên tắc 14
* Bí
quyết của Socrates*: Nêu ra những câu hỏi làm người khác trả lời đúng ngay lập
tức.
- Chìa khóa quý nhất là chiếc chìa khóa mở lòng người. Hãy
luôn nhớ rằng: sự dịu dàng và thân ái có sức
mạnh hơn vũ lực và giận giữ.
- Ai bước nhẹ nhàng thì sẽ đi được xa.
Nguyên tắc 15
Nguyên tắc 15
*Khôn
ngoan khi gặp đối đầu*: Để người khác cảm thấy họ là người làm chủ cuộc nói
chuyện.
- Các nhà hùng biện bao giờ cũng hiếm có. Nhưng hiếm hơn nữa
là những người biết im lặng đúng lúc và càng hiếm hơn là những ai biết nhường lời
cho kẻ khác.
- Kẻ nào muốn lãnh đạo mọi người, hãy biết đứng đằng sau và
phụng sự mọi người.
- Tỏ ra hơn người, người sẽ thành thù của ta. Biết nhường người,
người sẽ thành bạn của ta.
Nguyên tắc 16
Nguyên tắc 16
* Để
nhận được sự hợp tác cao nhất*: Để người khác tin rằng chính họ mới là người
đưa ra ý tưởng đầu tiên.
- Nước suối và mưa nguồn sở dĩ đều chảy ra sông sâu biển lớn
vì sông và biển dám chấp nhận ở vị trí thấp. Thánh nhân muốn thể hiện uy đức
cao hơn người nên đặt mình dưới họ, muốn trí năng vượt thời đại thì phải ẩn
mình ở phía sau. Vì vậy, dù vị thế thánh nhân ở trên thiên hạ cũng không ai tức
tối, dù vượt trước thiên hạ cũng không ai oán hờn.
- Mọi người đều thích làm theo ý mình chứ không ai muốn hành
động theo lời người khác sai bảo. Ai cũng thích được hỏi về những mong muốn,
nguyện vọng và suy nghĩ của mình.
Nguyên tắc 17
*Đặt
mình vào hoàn cảnh của người khác*: Thực lòng nhìn sự việc theo quan điểm của
người khác.
- Trong mọi mối quan hệ, phải biết bỏ qua cái tôi của mình và
đồng cảm với người khác để suy xét mọi việc.
- Mức độ lớn khôn và trưởng thành thực sự trong cuộc đời của
mỗi con người tùy thuộc vào thái độ ứng xử của họ đối với người khác: Dịu dàng
với người trẻ, cảm thông với người già, chia sẻ với người bất hạnh, động viên
người có chí hướng, tha thứ cho người mắc lỗi lầm, bao dung với kẻ yếu và khoan
hòa với kẻ mạnh. Bởi lẽ, đến một lúc nào đó trong cuộc đời của mỗi con người,
chúng ta đều lâm vào những cảnh ngộ tương tự.
- Hai người tù nhân nhìn bầu trời đêm qua cửa sổ. Một người
chỉ thấy những song sắt, còn người kia thấy những vì sao.
Nguyên tắc 18
Nguyên tắc 18
*Điều
mọi người mong muốn*: Đồng cảm với mong muốn của người khác.
- Đừng để một ai chẳng nhận được gì sau khi rời bạn mặc dù bạn
biết rằng có thể bạn không bao giờ gặp lại họ. Đôi khi chỉ một ánh mắt thiện cảm
dành cho người khác cũng là một món quà lớn lao trong đời.
- Chỉ cần một cái ôm thật chặt, một sự im lặng cảm thông, một
cái chạm tay thân thiện, một đôi tai biết lắng nghe là bạn có thể chia sẻ với tất
cả mọi người.
- Điều đáng quý nhất trong cuộc đời mỗi người chính là những
nghĩa cử tốt đẹp đối với người khác – những nghĩa cử nhỏ bé, không tên mà chính
người đó đã quên đi.
- Lòng tốt, sự quan tâm chia sẻ, đồng cảm là ngôn ngữ đặc biệt
mà bất cứ ai cũng có thể cảm nhận được.
- Ba phần tư những người chúng ta gặp ngày mai luôn’’ đói
khát’’ sự đồng cảm và chia sẻ. Hãy cho họ điều đó và họ sẽ yêu mến bạn.
Nguyên tắc 19
*Khơi
gợi sự cao thượng*: Hãy gợi lên đức tính cao thượng của người đối thoại.
- Nếu được yêu thương, con người sẽ biết yêu thương và trở
nên đáng yêu hơn.
- Nếu bạn cứ luôn nhìn vào mặt xấu của một ai đó, điều đó sẽ
làm người ta ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Nhưng nếu khuyến khích người đó vươn
tới những điều tốt đẹp chắc chắn họ sẽ làm được
Nguyên tắc 20
Nguyên tắc 20
*Trình
bày vấn đề một cách sinh động*: Hãy trình bày những ý kiến của mình bằng hình ảnh
đi sâu vào trí tưởng tượng của người khác.
- Một món ăn được trình bày sinh động sẽ làm thực khách cảm
nhận rõ cái tài của người đầu bếp. Một truyện ngắn được viết sinh động làm độc
giả nhận ra khả năng sử dụng ngôn ngữ của nhà văn. Một ý tưởng được mô tả sinh
động làm người nghe cảm nhận trí tuệ tinh tế của người nói.
Nguyên tắc 21
Nguyên tắc 21
*Khơi
gợi tinh thần vượt lên thử thách*: Để khơi dậy một quyết tâm : “Hãy đưa ra một
lời thách thức”
- Bất kỳ ai là con người đều có những nỗi lo sợ. Người can đảm
là người biết vượt qua nỗi sợ hãi và bước tới trước, đôi khi là cái chết đang
chờ trước mặt, nhưng thường là họ chiến thắng.
